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뉴포트 월드 리조트 (NWR)는 마크 로스 루비오를 레저 및 관광 학원 (ALT)의 마케팅 및 행정 팀장으로 임명함으로써 경영진을 지속적으로 강화하고 있습니다.

회사의 소셜 미디어 계정에 게시된 정보에 따르면, 루비오는 운영과 고객 만족에 초점을 맞춘 다양한 행정 역할에서 10년 이상의 경험을 보유한 베테랑 전문가입니다.

그는 최근에 아시아 경영 대학의 학교 관리자로 근무하였으며, 이전에는 파시그의 빅토리 크리스천 국제 학교와 두싯 호스피탈리티 관리 대학에서 고위 직책을 맡았습니다.

뉴포트의 ALT는 자체적으로 만들어진 호텔업 전문가를 위한 교육 학교로, 필리핀 현지 인재를 개발하여 필리핀 내외에서 호텔업 분야의 경력을 쫓는 것을 목표로 하고 있습니다.

2024년에 인사이드 아시안 게이밍과의 인터뷰에서, NWR 운영자인 트래블러스 인터내셔널 호텔 그룹 Inc의 회장이자 모회사인 얼라이언스 글로벌 그룹의 CEO인 케빈 탄은 필리핀이 오랫동안 지역 수요로 인해 국내 인재를 유지하는 데 어려움을 겪었다고 말했습니다.

탄은 “그래서 우리는 항상 이런 문제를 겪게 되는데, 매년 수백 명의 사람들을 다른 지역이나 시장으로 잃게 됩니다.”라고 설명했습니다. “그러나 이는 불가피한 사실이므로, 팀에게 이와 맞서 싸우려 하지 말고, 왜 이를 받아들이지 않는가라고 전했습니다.

“우리가 한 것은 학원, 즉 학교를 만들어 실제로 자격증을 얻을 수 있는 곳을 만든 것입니다. 우리는 이를 레저 및 관광 학원이라고 부릅니다. 우리는 바로 여기에 그들을 설치하고, 하우스키핑부터 호텔 직원, 레스토랑 직원, 음식 및 음료 사람들, 심지어 딜러까지 모두를 교육합니다. 통합 리조트를 운영하기 위해 필요한 어떤 인재든, 우리는 그들을 교육한 후에 우리의 통합 리조트에서 그들을 배치합니다.

“핵심은 계속해서 교육하고 공급하고, 다시 교육하고 공급하는 것입니다. 내 희망은, 다음 12개월 동안에 우리가 대략 300에서 400명의 학생들을 졸업시킬 수 있을 것이라는 것입니다. 하지만 저는 그것을 더욱 확대시키고 싶습니다. 왜냐하면 우리는 자신을 인재 개발 센터로 보기 때문입니다.

“우리는 단지 우리 자신에게 공급하는 것이 아니라, 아마도 다른 통합 리조트에도 공급하거나, 심지어는 그들을 다른 국가로도 보낼 수 있을 것입니다. 그것이 바로 이 특정 그룹을 위한 비전입니다. 이 분야에서의 기회를 받아들이는 것이라고 나는 그것을 부르고 싶습니다.”

“뉴포트 월드 리조트 (NWR)는 그들의 레저와 관광 아카데미 (ALT)의 마케팅 및 행정 팀장으로 마크 로스 루비오를 임명함으로써, 그들의 경영진을 더욱 강화하고 있습니다.”

회사의 소셜 미디어 계정에 공개된 정보에 따르면, 루비오는 고객 만족과 운영에 중점을 둔 다양한 행정 역할에서 10년 이상의 경험을 보유한 숙련된 전문가입니다.

루비오는 최근에 아시아 경영 대학에서 학교 운영자로 일하였으며, 그 이전에는 파시그시의 빅토리 크리스천 국제학교와 두싯 호스피탈리티 관리 대학에서 고위직을 맡았습니다.

뉴포트의 ALT는 회사가 직접 설립한 호스피탈리티 전문가 교육 학교로서, 필리핀 현지 인재를 육성하여 필리핀 내외에서 호스피탈리티 업계에서 경력을 쌓는 것을 목표로 하고 있습니다.

2024년 인사이드 아시안 게이밍과의 인터뷰에서 NWR의 운영자이자 트래블러스 인터내셔널 호텔 그룹 회장이자 모회사인 얼라이언스 글로벌 그룹의 CEO인 케빈 탄은 필리핀이 오랫동안 지역 수요 때문에 국내 인재를 유지하는 데 어려움을 겪었다고 말했습니다.

탄은 “그래서 우리는 이 문제를 항상 겪게 됩니다. 매년 수백 명의 사람들을 다른 지역이나 시장으로 잃게 됩니다.”라고 설명했습니다. “그러나 이것은 불가피한 일이기 때문에, 팀에게 이를 막으려고 시도하는 대신 이를 받아들이는 것은 어떨까라고 제안했습니다.”

“우리가 한 것은 아카데미, 즉 학교를 만든 것입니다. 실제로 이곳에서 자격증을 받을 수 있습니다. 우리는 이를 레저와 관광 아카데미라고 부릅니다. 우리는 이곳에서 직원들을 교육하고, 하우스키핑부터 호텔 직원, 식당 직원, 식음료 담당자, 심지어 딜러까지 모든 인재를 통합 리조트에서 배치합니다.”

“핵심은 계속해서 교육하고 공급하는 것입니다. 우리가 희망하는 것은, 다음 12개월 동안에 약 300~400명의 학생들을 졸업시킬 수 있을 것이라는 것입니다. 하지만 저는 그것을 더욱 확대시키고 싶습니다. 왜냐하면 우리는 자신을 인재 개발 센터로 보기 때문입니다.”

“우리는 단지 자신들에게만 공급하는 것이 아니라, 아마도 다른 통합 리조트에도 공급하거나, 심지어는 그들을 다른 나라로 보낼 수도 있을 것입니다. 이것이 바로 이 특정 그룹에 대한 비전입니다. 이 분야에서의 기회를 받아들이는 것입니다.”